GDPR

GDPR
(Общий регламент по защите данных)
Продукты TWEHA разработаны и зарегистрированы в качестве товарных знаков и торговых марок компании TcB. TcB является производителем и
фонд по развитию технологий, расположенный в Нидерландах.
Мы (TcB) в последний раз вносили изменения в нашу политику конфиденциальности 1 марта 2018 года. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все
Продукты и услуги под брендом TWEHA.

Зачем вы собираете мои данные?
Всё просто. В сфере инновационных систем облицовки мы предлагаем продукцию и услуги. Мы используем данные
для улучшения этих продуктов и услуг; оказания поддержки; отправки уведомлений, предложений и рекламных акций;
и, наконец, повысить объемы продаж.
Мы используем данные, позволяющие установить вашу личность, называемые персональными данными, для следующих целей:

Позволяет вам приобретать и скачивать продукты, получать доступ к услугам и участвовать в предлагаемых мероприятиях;
Предоставлять вам информацию о новых и обновленных продуктах и услугах, а также о других
запрошенная вами информация;
отправлять вам информационные бюллетени, информационные письма или иную информацию, касающуюся TWEHA; а также
Предоставлять вам специальные возможности, в том числе предложения, касающиеся продуктов третьих сторон, и
услуги.

Мы используем данные, которые не позволяют установить вашу личность, — так называемые неличные данные.
Вы можете быть уверены, что мы обеспечиваем защиту собираемой нами информации.
Используя наши продукты или услуги, вы даёте согласие на сбор, использование и передачу ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если в описании конкретного продукта не указано иное, настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все продукты и услуги TWEHA.

Как вы собираете мои данные?
Мы собираем информацию тремя способами: когда вы сами предоставляете нам информацию, автоматически — при использовании вами нашего веб-сайта или продуктов, а также когда она предоставляется нам третьими сторонами.

Какие данные вы собираете, которые могут позволить установить мою личность?
Как и у многих других компаний, часть собираемой нами информации, известная как персональные данные, позволяет установить вашу личность.
Примером персональных данных может служить ваше имя или адрес электронной почты.
Некоторые персональные данные мы собираем только в том случае, если вы их нам предоставляете. К этой информации могут относиться ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, а также — при оплате кредитной картой — платежные данные. Это может происходить, когда вы:

Создать учетную запись, оформить заказ или зарегистрировать продукт;
Обратиться в службу поддержки по вопросам продукции или другим услугам; или
Запросить информацию о продукции.

Некоторые персональные данные мы собираем автоматически, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом или продуктами. Эта информация может включать в себя некоторые или все из следующих типов данных:

Имя, адрес, сведения о месте жительства;
Номер телефона и адрес электронной почты; а также
Идентификационные номера TWEHA.

Если только нам не требуется, чтобы данные сохраняли свои идентифицирующие личность характеристики, мы обезличиваем собираемые данные и храним их таким образом, чтобы они не позволяли установить вашу личность.

Какие данные вы собираете, которые не позволяют установить мою личность?
Мы собираем различные виды данных, называемых неличными данными, которые не позволяют идентифицировать вас лично. Хотя мы не можем перечислить абсолютно все виды неличных данных, которые мы собираем, ниже мы постарались дать вам общее представление о том, какие виды неличных данных мы собираем, а также привести примеры, которые помогут вам понять, о чем идет речь.
Мы собираем неличные данные с целью улучшения наших продуктов и услуг, в том числе:

данные, касающиеся реализуемых и уже реализованных проектов с использованием наших продуктов и/или услуг;
информация об использовании вами наших продуктов, включая сведения об уровнях цен, действующих в вашем конкретном регионе; и
информация о том, где используются наши продукты и услуги, включая примерное местоположение.

Иногда история просмотров или поисковая история содержит термины, которые могут идентифицировать вас. Если нам станет известно, что часть вашей истории просмотров может идентифицировать вас, мы будем рассматривать эту часть вашей истории как персональные данные и обезличим эту информацию. Мы также можем агрегировать и/или обезличивать персональные данные, которые мы собираем о вас. Например, хотя мы считаем ваше точное местоположение персональными данными, если оно хранится отдельно, если мы объединим местоположения наших пользователей в набор данных, который может показать нам только количество пользователей, находящихся в конкретной стране, мы не будем считать эту агрегированную информацию позволяющей установить личность.

Вы передаете мои данные третьим лицам?
Да, однако то, когда и как мы их передаем, зависит от того, являются ли они персональными данными или неперсональными данными.
TWEHA может передавать неличные данные третьим лицам и публиковать обобщенные или
анонимная информация.
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам.
Мы можем передавать определенные персональные и неперсональные данные следующим сторонам:

Любой из наших партнеров по гарантийному обслуживанию, дистрибьюторов;
TWEHA ведет деятельность по всему миру, сотрудничая со многими компаниями в различных офисах
по всему миру. Для ведения бизнеса по всему миру мы можем передавать
ваши персональные данные в рамках наших взаимоотношений и компаний, которые могут находиться в
страны с разными законами, регулирующими сбор и использование персональных данных
данных, чем в той стране, где они были собраны.
Поисковые системы;
Некоторые из наших поисковых систем могут требовать от нас предоставления вашего полного IP-адреса
с ними для выполнения ваших поисковых запросов. Обратите внимание, что поиск
У провайдеров есть собственные политики конфиденциальности, регулирующие вопросы конфиденциальности в отношении этих
запросы. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими политиками конфиденциальности, прежде чем принять решение о
воспользоваться этими услугами.
Отдельные торговые посредники, дистрибьюторы и другие партнеры TWEHA, оказывающие услуги от нашего имени.
Мы можем передавать некоторые ваши персональные данные, такие как адрес электронной почты, следующим сторонам:
определенным выбранным реселлерам, дистрибьюторам и другим партнерам, чтобы они могли
связаться с вами от нашего имени по поводу продуктов, услуг или предложений, которые, по нашему мнению, являются
важно для вас или вашего бизнеса, чтобы выполнить все условия, предусмотренные вашим лицензионным соглашением
и поддержание деловых отношений с TWEHA, либо для оказания вам местной технической и
служба поддержки клиентов.

Наконец, мы можем передавать ваши персональные данные:

когда это необходимо для предоставления вам требуемого продукта или услуги, например, в случае взаимодействия с финансовым учреждением, услуги которого мы используем для обработки вашей платежной операции;
если это разрешено законом или необходимо для соблюдения требований действующей судебной процедуры;
когда это необходимо для защиты и отстаивания прав или собственности компании TWEHA, в том числе для обеспечения безопасности наших продуктов и услуг;
когда это необходимо для защиты личной безопасности, имущества или иных прав общественности, компании TWEHA, её клиентов или сотрудников; или
в связи с продажей всего нашего бизнеса или его части.

Если мы будем юридически обязаны раскрыть ваши персональные данные третьей стороне, мы приложим коммерчески разумные усилия, чтобы уведомить вас об этом заранее, если это не запрещено законом. В случае участия в сделке по слиянию, поглощению или продаже активов мы будем соблюдать настоящую Политику конфиденциальности, и все затронутые пользователи будут проинформированы в случае передачи нами каких-либо персональных данных третьим лицам или если в результате этого на персональные данные начнет распространяться иная политика конфиденциальности.

Какие права у меня есть в отношении моих данных?
Вы имеете право запросить у нас информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, о целях и характере такой обработки, а также информацию о том, кому мы их передаем.

Вы имеете право в любое время обратиться к нам с просьбой об обновлении, исправлении или удалении ваших персональных данных (при условии, что это не повлияет на предоставление вам наших услуг). Обратите внимание, что мы вправе отклонить запросы, которые могут поставить под угрозу конфиденциальность других лиц, являются необоснованными или повторяющимися, либо требуют несоразмерных усилий. Если вы не обратитесь к нам с просьбой удалить ваши данные, имейте в виду, что мы можем хранить ваши персональные данные в течение одного года после того, как вы перестанете быть нашим клиентом (однако, как правило, мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это разумно необходимо с учетом целей, для которых данные были собраны).

Вы имеете право отказаться от использования или сбора нами или третьими лицами определенных данных, включая персональные и неперсональные данные, следуя приведенным инструкциям.

Вы имеете право в любой момент отказаться от получения наших информационных рассылок, бюллетеней или другой информации по электронной почте, следуя инструкциям или процедуре отказа от подписки, указанной в соответствующем электронном письме или рассылке. Обратите внимание, что наши электронные письма могут содержать важную или полезную информацию о ваших продуктах TWEHA, в том числе о статусе ваших заказов или учетных записей.

Вы вправе рассчитывать на то, что мы будем защищать ваши персональные данные и обеспечивать их безопасность. Мы прилагаем все усилия, чтобы
защищать TWEHA и наших пользователей от несанкционированного доступа к хранящейся у нас информации, а также от её несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
Мы всегда соблюдаем настоящую Политику конфиденциальности в отношении всех данных, которые мы собираем от вас;
Мы ограничиваем использование и раскрытие ваших персональных данных и принимаем меры для обеспечения того, чтобы все лица, которым мы передаем такую информацию, относились к ней с должным уважением к конфиденциальности и безопасности; кроме того, мы внедрили признанные в отрасли физические, технические и административные меры для защиты и обеспечения безопасности собираемой нами информации.
Какие изменения вы внесли в последнее время?

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время и будем указывать дату последнего обновления Политики конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений мы выделим такие изменения и, по возможности, постараемся напрямую уведомить вас об этом. Кроме того, мы будем хранить предыдущие версии настоящей Политики конфиденциальности в архиве для ознакомления.

Как с вами связаться?
Если у вас возникнут вопросы по поводу данной политики или любого из вышеуказанных пунктов, пожалуйста, напишите нам по адресу info@tweha.com или ознакомьтесь с инструкциями, приведенными в описании используемого вами продукта или услуги. Вы также можете связаться с нами по почте по адресу:
TcB
Лепелстраат, 1, 02.01
B-3920 Ломмель
Бельгия

Есть ли ещё что-нибудь, о чём мне нужно знать?
Время от времени на нашем сайте или в наших продуктах могут появляться ссылки на веб-сайты или другие внешние ресурсы, а также ссылки с этих веб-сайтов или ресурсов
сайты, управляемые третьими сторонами. Если вы перейдете по ссылке на любой из этих сайтов, обратите внимание, что у них действуют собственные политики конфиденциальности. Находясь на этих сайтах, вы подпадаете под действие этих политик, поэтому вам следует ознакомиться с ними и понять их содержание, прежде чем предоставлять на этих сайтах какие-либо персональные данные.