Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)

Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)
(Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων)
Τα προϊόντα TWEHA έχουν αναπτυχθεί και καταχωρηθεί ως προϊόντα και εμπορικά σήματα της TcB. Η TcB είναι μια εταιρεία προϊόντων και
ίδρυμα ανάπτυξης τεχνολογίας με έδρα τις Κάτω Χώρες.
Εμείς (TcB) τροποποιήσαμε για τελευταία φορά την πολιτική απορρήτου μας την 1η Μαρτίου 2018. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλα τα
Προϊόντα και υπηρεσίες της μάρκας TWEHA.

Γιατί συλλέγετε τα δεδομένα μου;
Είναι απλό. Στον τομέα των καινοτόμων συστημάτων επένδυσης παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε δεδομένα
για τη βελτίωση των εν λόγω προϊόντων και υπηρεσιών· για την παροχή υποστήριξης· για την αποστολή ειδοποιήσεων, προσφορών και προωθητικών ενεργειών·;
και, επιτέλους, να αυξήσουμε τις πωλήσεις.
Χρησιμοποιούμε δεδομένα που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν, τα οποία ονομάζονται προσωπικά δεδομένα, για:

• Σας δίνει τη δυνατότητα να αγοράζετε και να κατεβάζετε προϊόντα, να αποκτάτε πρόσβαση σε υπηρεσίες και να συμμετέχετε στις δραστηριότητες που προσφέρονται·;
• Να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με νέα και βελτιωμένα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και άλλα
  οι πληροφορίες που ζητήσατε·;
• Να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία, ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες πληροφορίες σχετικά με την TWEHA· και
• Να σας προσφέρουμε ειδικές ευκαιρίες, συμπεριλαμβανομένων προσφορών που αφορούν προϊόντα τρίτων και
  υπηρεσίες.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα που δεν σας ταυτοποιούν, τα οποία ονομάζονται μη προσωπικά δεδομένα.
Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε.
Με τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των δεδομένων σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά για ένα συγκεκριμένο προϊόν, όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της TWEHA καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Πώς συλλέγετε τα δεδομένα μου;
Συλλέγουμε πληροφορίες με τρεις τρόπους: όταν μας παρέχετε εσείς τις πληροφορίες, αυτόματα, όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή τα προϊόντα μας, και όταν μας παρέχονται από τρίτους.

Ποια στοιχεία συλλέγετε που μπορούν να με ταυτοποιήσουν;
Όπως συμβαίνει με πολλές εταιρείες, ορισμένες από τις πληροφορίες που συλλέγουμε, οι οποίες ονομάζονται «προσωπικά δεδομένα», μπορούν να σας ταυτοποιήσουν.
Ένα παράδειγμα προσωπικών δεδομένων μπορεί να είναι το όνομά σας ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Ορισμένα προσωπικά δεδομένα τα συλλέγουμε μόνο όταν μας τα παρέχετε εσείς. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και, εάν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, τα στοιχεία πληρωμής σας. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν:

• Δημιουργήστε έναν λογαριασμό χρήστη, κάντε μια παραγγελία ή καταχωρίστε ένα προϊόν·;
• Να ζητήσετε υποστήριξη για το προϊόν ή άλλες υπηρεσίες· ή
• Ζητήστε πληροφορίες για τα προϊόντα.

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα τα συλλέγουμε αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή τα προϊόντα μας. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνουν ορισμένα ή όλα τα ακόλουθα είδη πληροφοριών:

• Όνομα, διεύθυνση, στοιχεία διαμονής·;
• Αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· και
• Αριθμοί αναγνώρισης TWEHA.

Εκτός αν τα δεδομένα πρέπει να διατηρήσουν τα χαρακτηριστικά που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας, τα δεδομένα που συλλέγουμε τα ανωνυμοποιούμε και τα αποθηκεύουμε με τρόπο που δεν επιτρέπει την ταυτοποίησή σας.

Ποια στοιχεία συλλέγετε που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίησή μου;
Συλλέγουμε πολλούς τύπους δεδομένων, τα οποία ονομάζονται μη προσωπικά δεδομένα και δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά. Αν και δεν μπορούμε να απαριθμήσουμε κάθε τύπο μη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, προσπαθήσαμε παρακάτω να σας δώσουμε μια γενική εικόνα για τους τύπους μη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, καθώς και παραδείγματα που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τι εννοούμε.
Συλλέγουμε μη προσωπικά δεδομένα με σκοπό τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, όπως:

• δεδομένα που αφορούν έργα υπό εκτέλεση ή που έχουν ήδη ολοκληρωθεί, στα οποία χρησιμοποιήθηκαν τα προϊόντα και/ή οι υπηρεσίες μας·;
• πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προϊόντων μας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τα επίπεδα τιμών που ισχύουν στη συγκεκριμένη περιοχή σας· και
• πληροφορίες σχετικά με το πού χρησιμοποιούνται τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της κατά προσέγγιση τοποθεσίας.

Μερικές φορές το ιστορικό περιήγησης ή το ιστορικό αναζήτησης περιέχει όρους που ενδέχεται να σας ταυτοποιήσουν. Εάν διαπιστώσουμε ότι μέρος του ιστορικού περιήγησής σας ενδέχεται να σας ταυτοποιήσει, θα αντιμετωπίσουμε το συγκεκριμένο τμήμα του ιστορικού σας ως προσωπικά δεδομένα και θα ανωνυμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες. Ενδέχεται επίσης να συγκεντρώσουμε και/ή να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς. Για παράδειγμα, αν και θα θεωρούσαμε την ακριβή τοποθεσία σας ως προσωπικά δεδομένα εάν αποθηκευόταν ξεχωριστά, εάν συνδυάζαμε τις τοποθεσίες των χρηστών μας σε ένα σύνολο δεδομένων που θα μας έδινε μόνο πληροφορίες για τον αριθμό των χρηστών που βρίσκονται σε μια συγκεκριμένη χώρα, δεν θα θεωρούσαμε αυτές τις συγκεντρωτικές πληροφορίες ως προσωπικά αναγνωρίσιμες.

Μοιράζεστε τα δεδομένα μου;
Ναι, αν και το πότε και το πώς τα κοινοποιούμε εξαρτάται από το αν πρόκειται για προσωπικά δεδομένα ή μη προσωπικά δεδομένα.
Η TWEHA ενδέχεται να κοινοποιεί μη προσωπικά δεδομένα σε τρίτους και να δημοσιοποιεί συγκεντρωτικά ή
ανώνυμες πληροφορίες.
Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα προσωπικά και μη προσωπικά δεδομένα στους εξής:

• Οποιοσδήποτε από τους συνεργάτες μας στην Bonding, τους διανομείς·;
  Η TWEHA δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο, συνεργαζόμενη με πολλές εταιρείες σε πολλά γραφεία
  σε όλο τον κόσμο. Προκειμένου να αναπτύξουμε τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες σε παγκόσμιο επίπεδο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε
  τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο των σχέσεών μας και των εταιρειών μας, οι οποίες ενδέχεται να βρίσκονται σε
  χώρες με διαφορετική νομοθεσία όσον αφορά τη συλλογή και τη χρήση προσωπικών
  δεδομένα από τη χώρα από την οποία τα συλλέξαμε.
• Πάροχοι υπηρεσιών αναζήτησης·;
  Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών αναζήτησης που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να μας ζητήσουν να κοινοποιήσουμε την πλήρη διεύθυνση IP σας
  μαζί τους, προκειμένου να ικανοποιηθούν τα αιτήματά σας για αναζήτηση. Παρακαλώ σημειώστε ότι η αναζήτηση
  Οι πάροχοι διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου που διέπουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων αυτών των
  αιτήματα. Σας συνιστούμε να διαβάσετε αυτές τις πολιτικές απορρήτου πριν αποφασίσετε να
  χρησιμοποιήστε αυτές τις υπηρεσίες.
• Επιλεγμένοι μεταπωλητές, διανομείς και άλλοι συνεργάτες της TWEHA που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας.
  Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, σε
  ορισμένους επιλεγμένους μεταπωλητές, διανομείς και άλλους συνεργάτες, ώστε να μπορούν να
  να επικοινωνήσουμε μαζί σας εκ μέρους μας σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή προσφορές που πιστεύουμε ότι είναι
  που είναι σημαντικά για εσάς ή την επιχείρησή σας, προκειμένου να τηρήσετε τους όρους της άδειας χρήσης σας
  και τη σχέση παροχής υπηρεσιών με την TWEHA, ή για να σας παρέχουμε τοπική τεχνική και
  υποστήριξη πελατών.

Τέλος, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

• όταν είναι απαραίτητο για την παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που ζητάτε, όπως για παράδειγμα σε ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με το οποίο συνεργαζόμαστε για την επεξεργασία της συναλλαγής πληρωμής σας·;
• όταν επιτρέπεται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με έγκυρη νομική διαδικασία·;
• όταν αυτό απαιτείται για την προστασία και την υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της περιουσίας της TWEHA, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας·;
• όταν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας, της περιουσίας ή άλλων δικαιωμάτων του κοινού, της TWEHA ή των πελατών ή των υπαλλήλων της· ή
• στο πλαίσιο πώλησης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας.

Εάν υποχρεωθούμε νομικά να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτο μέρος, θα καταβάλουμε κάθε εμπορικά εύλογη προσπάθεια να σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων για την κοινοποίηση αυτή, εκτός εάν αυτό απαγορεύεται από το νόμο. Σε περίπτωση που εμπλακούμε σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, θα τηρούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, και οι επηρεαζόμενοι χρήστες θα ενημερώνονται εάν μεταβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτο μέρος ή εάν, ως αποτέλεσμα αυτού, τα προσωπικά δεδομένα υπαχθούν σε διαφορετική πολιτική απορρήτου.

Ποια δικαιώματα έχω όσον αφορά τα δεδομένα μου;
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς, τον σκοπό και τη φύση της επεξεργασίας, καθώς και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τους αποδέκτες στους οποίους τα κοινοποιούμε.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή την ενημέρωση, τη διόρθωση ή τη διαγραφή (υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν επηρεάζει τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε) των προσωπικών σας δεδομένων. Σημειώστε ότι ενδέχεται να απορρίψουμε αιτήματα τα οποία θέτουν σε κίνδυνο την ιδιωτικότητα τρίτων, είναι παράλογα ή επαναλαμβανόμενα, ή θα απαιτούσαν δυσανάλογη προσπάθεια. Εκτός εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ένα έτος μετά τη διακοπή της πελατειακής σας σχέσης (ωστόσο, συνήθως διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι λογικά απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν τα δεδομένα).

Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε τη χρήση ή τη συλλογή ορισμένων δεδομένων από εμάς ή από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών και μη προσωπικών δεδομένων, ακολουθώντας τις οδηγίες.

Έχετε το δικαίωμα να διακόψετε τη λήψη των ενημερωτικών δελτίων, των ανακοινώσεων ή άλλων πληροφοριών που σας αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τις οδηγίες ή τη σχετική διαδικασία διαγραφής που περιγράφεται στο εκάστοτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενημερωτικό δελτίο. Σας ενημερώνουμε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν σημαντικές ή χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα TWEHA που έχετε αγοράσει, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών ή των λογαριασμών σας.

Έχετε το δικαίωμα να αναμένετε από εμάς να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα διατηρούμε ασφαλή. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να
να προστατεύσουμε την TWEHA και τους χρήστες μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή των πληροφοριών που διατηρούμε. Συγκεκριμένα:
Τηρούμε πάντα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όσον αφορά όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς·;
Περιορίζουμε τη χρήση και τη γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διασφαλίσουμε ότι κάθε τρίτος με τον οποίο μοιραζόμαστε τις εν λόγω πληροφορίες τις χειρίζεται με τον απαιτούμενο σεβασμό στην ιδιωτικότητα και την ασφάλεια· επιπλέον, έχουμε θεσπίσει πρακτικές φυσικής, τεχνικής και διοικητικής φύσης, που είναι αποδεκτές στον κλάδο, για την προστασία και την ασφάλεια των πληροφοριών που συλλέγουμε.
Ποιες αλλαγές έχετε κάνει πρόσφατα;

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή και θα αναγράφουμε την ημερομηνία της πιο πρόσφατης ενημέρωσής της. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα επισημάνουμε τις εν λόγω αλλαγές και θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε άμεσα, όποτε αυτό είναι δυνατό. Θα διατηρούμε επίσης προηγούμενες εκδόσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου σε αρχείο, ώστε να μπορείτε να τις συμβουλευτείτε.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική ή οποιοδήποτε από τα παραπάνω, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση info@tweha.com ή ανατρέξτε στις οδηγίες του προϊόντος ή της υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ταχυδρομικά στη διεύθυνση:
TcB
Lepelstraat 1, 02.01
B-3920 Λόμελ
Βέλγιο

Υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να ξέρω;
Κατά καιρούς, ο ιστότοπός μας ή τα προϊόντα μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς και από ιστότοπους ή άλλες εξωτερικές πηγές
ιστότοποι που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο προς οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι αυτοί διαθέτουν τη δική τους πολιτική απορρήτου. Όταν επισκέπτεστε αυτούς τους ιστότοπους, υπόκεισθε στις εν λόγω πολιτικές και, ως εκ τούτου, θα πρέπει να τις διαβάσετε και να τις κατανοήσετε πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς τους ιστότοπους.